자주 묻는 질문
보다 원활한 패키지 수강권 예약 관리를 위해
자동 예약관리 기능이 도입되었습니다.
이 기능을 이용하면 최초 한 번 예약한 일정이 기준이 되어
동일한 시간에 수업이 자동으로 예약되며,
향후에 변경할 일정도 설정하여 자동으로 예약할 수 있습니다.
📶 자동 예약관리 기능 안내
자동 예약관리 기능이 켜져 있으면
설정된 고정 스케줄에 따라 수업이 자동으로 반복 예약됩니다.
수업을 취소한 경우
해당 일정은 자동으로 재예약되지 않습니다.
동일한 일정으로
예약 → 취소 → 재예약을 여러 번 반복하는 경우에는
자동 예약이 적용되지 않으므로, 이 경우 직접 예약해주셔야 합니다.
📶 예약 관리 원칙
수업 예약 및 취소는
웹사이트 예약 시스템을 통해 직접 관리하는 것을 원칙으로 합니다.
상담 채팅을 통한 개별 예약 요청은
다음과 같은 예외 상황에서만 가능합니다.
패키지(수강권) 변경
선생님 변경
시스템 오류 등 정상적인 예약이 불가능한 경우
일반적인 수업 예약 및 취소는
예약 시스템 또는 자동 예약관리 기능을 이용해주시기 바랍니다.
📶 자동 예약관리 사용 방법
모든 학생에게 기본적으로 자동 예약관리 기능이 적용됩니다.
자동 예약을 원하지 않는 경우
마이페이지에서 “자동 예약 사용” 버튼을 OFF로 변경하시고
직접 예약관리를 할 수 있습니다.
[스마트폰 화면]

[자동예약관리 모달창]
