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No. 카테고리 제목
1 수업예약 자동 수업예약 기능 도입 안내 📌
2 수강권 패키지 수강권의 변경 규정 📌
3 웹사이트 잔여수업 확인 방법 📌
4 Zoom 줌 다운로드 링크 📌
5 수업 취소 수업 취소하는 방법 📌
6 Zoom 줌 사용방법 안내 (수업프로그램 사용법) 📌
7 웹사이트 "오늘 수업이 있는지 어떻게 확인해요?" 📌
8 수강권 수강료 정책 안내 📌
9 수강권 패키지 수강권과 크레딧 수강권 차이점 (유효기간, 추천대상) 📌
10 수업 / 선생님 "선생님이 수업에 안왔어요" 📌
11 웹사이트 선생님 수업 링크 확인 방법 (Zoom 링크보기) 📌
12 수강권 수강권 이용약관 및 환불규정 📌
13 수업 / 선생님 첫 수업 가이드
14 수업 취소 선생님 수업 취소 관련 문의
15 웹사이트 개인정보 수정하는 방법
16 규정위반 계정 공유 금지 규정 및 위반시 조치
17 수강권 키즈쓰기플랜 (에세이 코스) 샘플교재, 이용안내 및 환불 규정
18 수강권 "수강권 유효기간이 얼마 안남았어요"
19 수업 / 선생님 수업 녹화 및 모니터링 규정
20 웹사이트 수업 예약 방법
21 수업 / 선생님 "교재 구입해야 하나요?"
22 수업 취소 수업 취소하는 방법 및 정책 (2-hour rule)
23 웹사이트 완료된 수업과 취소된 수업 확인 하는 방법
24 수업 취소 "오늘 수업만 30분 일찍/늦게 수업 일정 변경 가능한가요?"
25 커리큘럼 커리큘럼 및 수업 방식 (키즈학생 / 성인학생)
26 규정위반 수업 진행 및 상담 제한 기준
27 커리큘럼 "직장인이라 비즈니스영어 코스부터 바로 하고 싶어요"
28 영어학습 "필리핀선생님과 원어민 선생님 차이가 무엇인지 궁금해요"
29 영어학습 대면수업 가능한가요? 질문에 대한 답변
30 영어학습 키즈 영어회화 이렇게 하면 성공해요
31 키즈영어 키즈 영어 참여 시, 학부모 역할
32 영어학습 미국식영어와 영국식영어에 대한 질문 (+"RP발음 배우고 싶어요")
33 수강권 회사제출용 수강증 및 출석확인증 발급받기
34 키즈영어 키즈영어 수강 전 안내 (수업레벨, 연령, 학부모의 역할, 추천 수업시간 등)
35 지인추천 지인추천 혜택